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À propos de nous
Cette boutique se veut spécialisée dans la distribution d'alimentation et d'accessoires pour animaux de compagnie (Chiens, Chats, Rongeurs, Poissons et Oiseaux). Nous savons que l’animal est aujourd’hui un membre de la famille à part entière et que les maîtres sont de plus en plus concernés par leur santé et leur bien-être.
Génèse du projet
En 1945, George Orwell publiait son apologue Animal Farm. Passionnés par cette fable animalière et la satire qu’elle représente, nous décidons de baptiser notre projet de boutique en ligne La Ferme des Animaux en hommage à l’ouvrage d’Orwell.
Notre ambition est donc de vous accompagner au mieux dans la relation avec votre animal. Notre objectif est de vous aider à acheter facilement des aliments adaptés et des accessoires originaux à des prix compétitifs.
Nous sélectionnons rigoureusement des produits de qualité et restons au plus près de vos attentes. Nous mettons à votre disposition toutes informations utiles pour vous aider dans vos choix. Et, afin de vous permettre d'effectuer des économies, consultez dès à présent tous les codes promos de La Ferme Des Animaux.
Nous espérons que nos services vous donneront satisfaction et feront de vous des clients satisfaits et fidèles !
Nos valeurs
Tous les collaborateurs de La Ferme des Animaux ont signé une charte qualité prouvant leur engagement à vous satisfaire.
Orientation client
La satisfaction de nos clients est le meilleur gage du développement et de la pérennité de notre projet. Tout est mis en œuvre pour mesurer cette satisfaction et l’améliorer continuellement.
Implication globale
La totale implication de l’ensemble du personnel à tous les niveaux de la société dans la réalisation des objectifs est entretenue par un leadership et un management favorisant l’expression des compétences de chacun.
Fiabilité des infrastructures et outils
La société s’engage à maintenir un environnement de production stable, redondé, sécurisé et constamment surveillé.
Amélioration continue
La société s’engage dans une réflexion continue aux côtés de ses clients sur l’amélioration des processus, la formation des hommes, la veille technologique afin de délivrer toujours le meilleur service possible.
Ethique
La société s'engage avec l’ensemble de ses partenaires, clients, fournisseurs et salariés dans des relations factuelles, transparentes, fondée sur la confiance et la recherche du compromis en cas de différends.
Valeurs humaines
Management axé sur le développement des compétences. Motivation et épanouissement des collaborateurs dans l’entreprise. Conditions et environnement de travail de qualité. Respect de la personne humaine.
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